IBAM Solutions · Appar
Zendesk-appar byggda för riktiga team.
Två produkter. Båda byggda för att leva inuti Zendesk — inte bredvid det. Välj det ditt team behöver, eller använd båda.
Enhanced Messaging Widget
Ersätt Zendesks standardchatt-bubbla med en fullt varumärkesprofilerad flik-widget. Hjälpcenter, meddelanden, kontaktformulär och anpassat innehåll — allt på ett ställe som dina kunder faktiskt använder.
- Hemflik med logotyp, sök och artiklar
- Inbyggd Zendesk Messaging
- Anpassade kontaktformulär med auto-routing
- URL-specifikt innehåll med sidregler
- Tillgänglig på Zendesk Marketplace
Zendesk Marketing Tool
Segmentera dina Zendesk-kunder och skicka personliga e-postkampanjer — utan att lämna Zendesk. Din befintliga ticketdata sköter segmenteringen. Ingen ny plattform, ingen extra infrastruktur.
- Visuell segmentbyggare med AND/OR-logik
- Skicka kampanjer via Zendesk Tickets API
- Mallar med dynamiska variabler
- Triggerbaserade flöden och schemalagda utskick
- Klickspårning per mottagare
Byggda från riktiga gap
Båda apparna startade på samma sätt — en kund behövde något som Zendesk inte erbjöd direkt. Istället för att bygga en engångslösning och gå vidare valde vi att produktifiera det. Varje funktion finns för att någon efterfrågat den.
Behöver du något skräddarsytt?
Om ditt team behöver en Zendesk-app som inte finns ännu bygger vi den åt er. Vi scopar, bygger och underhåller privata Zendesk-appar på beställning. Hör av dig och berätta vad du saknar.
Kom igång
Osäker på vilken som passar?
Berätta om din setup så pekar vi dig i rätt riktning.
Kontakta oss →